動画配信サービス・比較

TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)解約方法【停止と解除の違いとは?】

2022年4月6日

Tsutaya kaiyaku top

TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)の宅配レンタルプラン(定額レンタル8)の解約方法をまとめました。

定額レンタル8プランには、サービスの停止申請と、サービスの解除申請の二つがありますが、その違いに付いても解説しています。

解約後に、DVD/CDを返却していないと、延滞料金が発生することがありますので、お気をつけくださいませ。

無料登録
動画配信サービス【無料お試しできるのは?】のキャッチ画像
動画配信サービス【無料お試しできるのは?】まとめ

動画配信サービス(VOD)各社の無料お試しトライアルなどを利用して、無料で動画を見る方法をまとめました。 動画配信サービス各社の動画配信方法は、主に3つのタイプに分類できます。 完全無料で見れる ‥ ...

続きを見る

まとめ記事
TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)まとめページのキャッチ画像
TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)無料お試しから解約まで【まとめ】

TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)のまとめページです。 TSUTAYA DISCASの無料お試しから、評判、口コミ、月額料金、プランの種類、解約方法などをまとめました。 TSUTAYA ...

続きを見る

TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)解約方法【停止と解除の違い】

TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)を解約する場合は、マイページより手続きしますが、項目は「停止」と「解除」の二種類があります。

停止と解除の違い

  • サービスの停止 ‥ 一時的に定額レンタルプランを停止(休会)
  • サービスの解除 ‥ TSUTAYAのサービスを完全に解約する(退会)

それぞれの違いを表にしてみました。

停止 解除
月額料金 停止 終了
ログイン ×
履歴確認 ×
利用の再開 ×
あきこ
解除するとログインできなくなるのか〜
停止した場合は、再開したり、個別レンタルプランを利用できるよ。
たろう

無料お試し中と本登録中の違い

契約内容により異なる

現在の会員ステータスによって、停止や解除後の残り契約期間は変動します。

  • 無料お試し中 ‥ 申請後、即日、停止や解除
  • 本登録中 ‥ 申請後、月末に停止や解除

日割り料金はありません

Tsutaya kaiyaku 04

レンタル中のDVD/CDは全て返却

停止や解除後は、レンタル中の作品を期限内に返却できていないと、追加料金が発生したり、延滞料金が発生します。

  • 無料お試し中 ‥ お試し期間終了日までの返却する(間に合わないと翌月の月額料金が発生!)
  • 本登録中 ‥ 月末までに返却する(10日超過すると1日55円の延滞料金が発生!)

無料お試し中で、レンタル中のDVD/CDがある場合は、返却手続きが終了するまで、サービスの退会はできません(停止はできます)

手続きできない時間帯がある

以下の時間帯は、サービスの停止、解除の申請が行えません。

毎日

  • 午前3時〜午前3時半頃
  • 午前11時〜午前12時頃
  • 午後3時〜午後3時半頃
あきこ
1日三回もあるのか〜
面倒だけど、この時間帯を外して手続きしする必要があるよ。
たろう

TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)解約方法【図解入り手順】

解約方法

サービスの停止、解除ともに手続き方法は同じです。

解約の流れ

  • マイページに入る
  • 注意事項に同意する
  • アンケートに答えて申請を完了する

解約方法【図解入り】

1.マイページに入る

Tsutaya kaiyaku 01

TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)の停止、解除は、ブラウザからでもアプリからでも手続きできます。

最初に、マイページに入り、下へスクロールします。

サービスの停止もしくは解除をタップします。

Tsutaya kaiyaku 02

サービス停止申請はこちらをタップ

Tsutaya kaiyaku 10

サービス解除申請はこちらをタップします。

2.注意事項に同意する

Tsutaya kaiyaku 05

  • 登録の停止について
  • 繰越レンタル/ポイントについて
  • 商品返却について

次に、三つの注意事項を読んで、チェックボックスにチェックを入れてから、下部の次へをタップします。

Tsutaya kaiyaku 06

3.アンケートに答えて申請を完了する

アンケートに答えます(任意)

Tsutaya kaiyaku 07

最後に、申請を完了するをタップすれば手続きは終了です。

あきこ
カンタンだね〜
以前は解約しにくかったらしいよ。改善したのかな。
たろう

TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)解約方法【できないときは?】

ヘルプページをチェックする

TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)の定額レンタル8プランを最初に登録するときに、Yahoo!JAPANなどのIDで登録したときなどは、エラーが発生したりすることがあるようです。

ダメなら電話などで問い合わせを

解約できない、方法がわからないなどのトラブルは、問い合わせフォームから連絡してみましょう。

電話で受付もしています。

問い合わせ電話番号

  • TSUTAYA DISCAS ナビダイヤル(有料)0570-064038
    受付時間10:00~19:00(年中無休)
  • 上記番号が利用できない方は(有料)044-337-9148

まとめ

TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)解約方法

  • 解約は、停止と解除の二種類がある
  • DVD/CDの返却が遅れると、追加料金が発生する
  • 解約できないトラブル時は、問い合わせフォームもしくは電話で確認

解約後・おすすめの動画配信サービス

無料でお試しできます

無料で試せる動画配信サービスの一覧表です。

動画配信サービス 月額料金 無料期間
U-NEXT 2,189円 31日間
FODプレミアム 976円 2週間
Hulu 1,026円 2週間
Amazonプライム 500円 30日間
dTV 550円 初月無料
dアニメストア 440円 初月無料
ABEMAプレミアム 960円 2週間
WATCHA 869円 1ヶ月
TSUTAYA DISCAS 2,052円 30日間

どのサービスも無料期間中に解約すれば、料金は発生しません。

各社ごとに特徴がありますから、この機会に、お試しされてはいかがでしょか?

以上、TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)解約方法【停止と解除の違いとは?】でした。

無料登録
動画配信サービス【無料お試しできるのは?】のキャッチ画像
動画配信サービス【無料お試しできるのは?】まとめ

動画配信サービス(VOD)各社の無料お試しトライアルなどを利用して、無料で動画を見る方法をまとめました。 動画配信サービス各社の動画配信方法は、主に3つのタイプに分類できます。 完全無料で見れる ‥ ...

続きを見る

比較記事
動画配信サービス(VOD)を比較【目的別おすすめは?】のキャッチ画像
動画配信サービス(VOD)を比較【目的別おすすめは?】2022年版

たくさんある動画配信サービス(VOD)は、どこがおすすめ? 動画配信サービス(VOD)10社以上で実際に契約してみて、目的別、特徴別に徹底比較してみました。 見放題で動画が見たい いち早く最新作を見た ...

続きを見る

比較・おすすめ

動画配信サービス(VOD)を比較【目的別おすすめは?】のキャッチ画像

2022/4/7

動画配信サービス(VOD)を比較【目的別おすすめは?】2022年版

たくさんある動画配信サービス(VOD)は、どこがおすすめ? 動画配信サービス(VOD)10社以上で実際に契約してみて、目的別、特徴別に徹底比較してみました。 見放題で動画が見たい いち早く最新作を見たい コストをかけずに映画を見たい ついでに漫画も読みたいetc etc、 自分にピッタリのサービスを探しやすいように、おすすめ順にランキング。 どのサービスを試そうか、悩んでいる方は、ぜひ、参考にしてみてください! 動画配信サービス(VOD)とは? どんなサービス? 動画配信サービス(VOD)とは、動画を見た ...

動画配信サービス【無料お試しできるのは?】のキャッチ画像

2022/4/7

動画配信サービス【無料お試しできるのは?】まとめ

動画配信サービス(VOD)各社の無料お試しトライアルなどを利用して、無料で動画を見る方法をまとめました。 動画配信サービス各社の動画配信方法は、主に3つのタイプに分類できます。 完全無料で見れる ‥ Tverなど 一部の動画はレンタル ‥ GYAO!など 毎月定額料金が必要 ‥ U-NEXTなど 定額料金が必要な動画配信サービスでも、初回無料お試しを利用すれば、お得に動画を視聴できます。 無料で見れる動画配信サービス【月額費用・不要】 月額費用が不要なサービスは? 動画配信サービス 料金 会員登録

-動画配信サービス・比較
-