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dアニメストアの解約方法【図解入り】できないときの原因も解説

2022年4月16日

Danime kaiyaku top

dアニメストアの解約方法を、図解入りで詳細にまとめました。

dアニメストアの解約ができないときの原因も解説しています。

dアニメストアは、初回初月無料でお試し登録することができます。無料期間中に解約すれば、料金は発生しません。

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dアニメストア|解約方法

解約手続き

dアニメストアの解約は、アプリでも、ブラウザでも、My docomoページからでも行えます。

解約の流れ

  • dアニメストアにログインして、ページの一番下から解約するをタップ
  • dアニメストア解約にチェックを入れ、何回か内容を確認して、手続きを完了するをタップ
  • 最後に二段階認証のコードを入力すると解約は完了

解約手続き【図解入り】

アプリ・ブラウザからの解約

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dアカウントに、ブラウザもしくはアプリよりログインします。

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トップページで、一番下までスクロールすると、解約コーナーがあります。

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パスワードの入力が必要です。

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解約ページに進むには、再度、一番下までスクロールします。

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各種アンケートに答えてから(任意です)、ページの一番下にある解約するをタップします。

My docomoからの解約

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My docomoにdアカウントのIDとパスワードを入力してログインします。

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ご契約内容の確認・変更をタップします。

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dアニメストアのコーナーを見つけて、解約するをタップします。

以後、共通の手続きです。

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どの方法で解約を進めても、この解約手続きページにたどり着きます。

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dアニメストアを解約するにチェックを入れます。

次に、dアニメストア注意事項に進んでください。

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この注意事項ページを経由しないと、先に進めないように作られています。

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読み終わったら、閉じるをタップします。

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受付確認メールの希望方法を選んでから、次へをタップしてください。

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解約手続きの内容確認ページに進みます。

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内容を確認の上、下にスクロールしてください。

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手続きを完了するをタップします。

最後に2段階認証でチェックあり

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解約手続きは、まだ終わりません。

本人確認のためでしょうか。2段階認証を行います。次へをタップします。

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最後に、登録したメールアドレスに送られてくるセキュリティコードを入力して、ログインをタップしてください。

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この表示になれば、dアニメストアの解約手続きは完了です。

確認メール

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解約が済んだら、メールが送られてきます。

解約手続きの再確認は、My docomoページからも確認できます。

dアニメストア for prime videoの解約方法は?

Amazonプライムビデオ内で手続きします。

dアニメストアを、Amazonプライムビデオで登録された方向けの解約方法です。

dアニメストア for prime videoの解約は、Amazonのページで行います。

解約方法

dアニメストア for prime videoを解約する方法です。

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最初に、ブラウザよりAmazonにログインして、メニューのビデオをタップします。

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prime videoが表示されます。

メニューをタップします。

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下にスクロールして、設定をタップします。

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アカウントと設定が開きますから、チャンネル設定をタップします。

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dアニメストア for prime videoチャンネルを探して、チャンネルを登録解除をタップします。

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自動更新機能を無効にして、○年○月○日まで視聴する。の部分をタップしたら、dアニメストア・チャンネルは解約されます。

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アンケートに回答したら完了です。

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ご覧のように、チャンネルの部分が、終了日とチャンネルを再開に表示が変われば、登録チャンネルの解約は完了しています。

登録チャンネルを解約すると、Amazonから確認メールが届きます。

dアカウントも解約・退会する方法

完全削除する方法

dアニメストアを解約しても、最初の登録時に作ったdアカウントは残ります。

dアカウントを削除、廃止するには、My docomoページで手続きを行います。

削除方法

簡単な流れ

  • My docomoにログインして手続きする
  • dアカウントの管理/dアカウントの廃止と進む
  • 最後にIDとパスワードの再入力して確認ボタンを押すと削除完了

削除方法【図解】

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My docomoにログインしたら、メニューのご契約内容をタップします。

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次に、dアカウントの管理をするをタップします。

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dアカウントの廃止をタップしてください。

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次へ進むをタップします。

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ここで、再度、アカウントのIDとパスワードの入力が求められます。

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パスワードを入力したら、dアカウントを廃止するをタップしてください。

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次へ進むをタップすると、

dアカウント解約完了

dアカウントは廃止されます。

dアカウント・解約メール

廃止すると、確認メールも送られてきます。

dアニメストア|解約のタイミングで一番お得なのは?

初回お試し登録時は、31日無料期間の終了直前がお得

dアニメストアは、解約すると即、動画が見れなくなります。

dアニメストアに初回初月無料でお試し登録されていて、料金の発生する前に解約するのなら、31日無料期間が終了する直前に解約すると良いでしょう。

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無料お試し期間を確認するには、My docomoページで契約内容の確認コーナーで調べられます。

通常の契約時には、月末近くがお得

日割り計算は無し

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dアニメストアの契約期間は、毎月1日から毎月月末までです。

期間の途中で解約しても、日割り料金の払い戻しはありません。

通常の契約中なら、月末ギリギリで解約して、1話でも多くの作品を楽しみましょう。

dアニメストア|解約できないときの原因は?

解約できない場合の主な原因としては、以下の3つが考えられます。

解約できない原因・3つ

  • メンテナンス中だった
  • 解約とアプリの削除を勘違いした
  • 手続きの途中で止まっていて最後まで完了していなかった

メンテナンス中だった

メンテナンス時間中は、ドコモのオンライン手続きが行えません。

定期メンテナンス:毎週火曜 22:30〜07:00

不定期のメンテナンス情報はこちら

解約とアプリの削除を勘違いした

dアニメストアのアプリをログアウトしたり、スマホから削除しただけでは、解約できていません。

解約ページから、解約手続きを行いましょう。

最後まで完了していなかった

解約手続きは、何ページも進まないと終了しません。

途中で通信状況が悪くなったり、間違ってブラウザを閉じてしまうと、正常に解約手続きは完了しません。

間違いなく解約できているかどうかは、試しにdアニメストアへログインしてみましょう。

ログインできなくなっていれば、解約は完了しています。

My docomoでも契約状況を確認できます

どうしても解約できないとき

解約できなくてお困りでしたら、メールや電話で問い合わせしてみましょう。

解決するかもしれません。

NTT docomo問い合わせ

dアニメストア解約後のおすすめ動画配信サービス

無料お試しありのサービス

無料で試せる動画配信サービスの一覧表です。

動画配信サービス 月額料金 無料期間
U-NEXT 2,189円 31日間
Hulu 1,026円 2週間
Amazonプライム 500円 30日間
dTV 550円 初月無料
dアニメストア 440円 初月無料
ABEMAプレミアム 960円 2週間
FODプレミアム 976円 2週間

それぞれ特徴あります

各動画配信サービスは、得意なジャンル、配信の傾向、見放題動画の本数など、それぞれ特徴があります。

せっかくなので、いろいろ試してみてはいかがでしょうか?

どの動画配信サービスでも、無料お試しするには「決済方法」の登録が必要ですが、無料期間中に解約すれば、料金は発生しません。

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まとめ

dアニメストア解約方法

  • 解約はアプリ、ブラウザ、Myドコモから手続きできる
  • 完全に退会するなら、dアカウントも削除を
  • 解約できないときは、メールか電話で問い合わせてみる

いろいろな動画配信サービスを試しに利用していますが、dアニメストアには、他のサイトにない優れた部分もあります。

何と言ってもアニメの配信本数は、日本最大級レベルですから、アニメ好きなら、ぴったりのサービスです。

もし、解約しても、再度の契約(登録)はカンタンです。dアカウントだけは退会しないで残しておいても良いかもしれませんね。

以上、dアニメストアの解約方法【図解入り】できないときの原因も解説でした。

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