動画配信サービス・Netflixの解約方法を、詳細な図解入りでまとめました。
また、Netflixが解約できなくてお困りの場合の解決方法もご紹介しています。
Neftlixは、解約しても10ヶ月以内ならカンタンにアカウントを復活することもできます。
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Netflixの解約方法【図解入り】
解約方法
解約の流れ
- ブラウザからNetflixにログインする
- メニュー／アカウントをタップする
- メンバーシップのキャンセルを選択して解約ボタンをタップする
解約方法【図解】
アカウントに入る
Netflixの解約は、ブラウザでログインする必要があります。
最初に左上のメニューをタップします。
アプリでは解約できません！
メニューが開いたら、アカウントをタップします。
メンバーシップのキャンセル
続いて、メンバーシップのキャンセルをタップしてください。
そして、キャンセル手続きの完了をタップすれば、解約手続きは完了です。
解約しても、契約期間内は引き続き動画が見れます。
アンケートも
解約したら、任意ですがアンケートコーナーに移動します。
解約を確認する方法
アカウントで確認
解約を確認するには、解約後にNetflixにログインして、もう一度、アカウントに入ってください。
メンバーシップは現在の請求期間の最終日にキャンセルされます。と表示されていたら、解約手続きは完了しています。
メールで確認
解約したら、確認メールが送られてきます。
アカウントの再開もカンタン
Netflixでは解約後も10ヶ月間は、アカウント情報が保存されています。
この期間中であれば、もう一度、登録することができます。
アカウント（メンバーシップ）の再開は、ご解約の確認メールのメンバーシップを再開ボタンをタップすれば、一発で再開されます。
Netflixの解約【できないときは？】解決方法
解約できない原因
Netflixを解約できない場合は、以下の原因が考えられます。
- アプリから解約しようとしている
- iOS決済は、解約手続きが異なる
- Google play決済も、解約手続きが異なる
アプリから解約しようとしている
Netflixの解約は、ブラウザからログインしないと手続きが行えません。
Netflixアプリには、アカウントコーナーが無いので、解約できません。
iOS決済は、解約手続きが異なる
クレジットカード、デビットカード、PayPayで決済している場合は、先にご紹介した解約方法で解約できますが、アプリ決済している場合は、手続きが異なります。
iPhoneアプリで決済している場合の解約方法
- 設定アプリを開いて、自分の名前部分をタップする
- サブスクリプションをタップする
- Netflixを選択して、サブスクリプションをキャンセルするをタップする
Google play決済も、解約手続きが異なる
Google play決済も同様です。
Google playで決済している場合の解約方法
- Google Playアプリより、定期購読をタップする
- Netflixのキャンセルを選択する
- 定期購読を解約を選択する
それでも解約できないときは？
どうしても解約できない、手順が不明な場合は、Netflixヘルプセンターから問い合わせをしてみましょう。
Netflixヘルプセンターでは、以下のような問い合わせ方法があります。
- 電話をかける
- ライブチャットを開始
Netflixを解約しても動画を無料で見る方法
無料お試しトライアルを利用する
無料で試せる動画サブスク（動画配信サービス）の一覧表です。
| 動画サブスク | 月額料金 | 無料期間 |
| DMMプレミアム | 550円 | 30日間（実質3ヶ月無料） |
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550円 | 初月無料 |
U-NEXT
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2,189円 | 31日間 |
| Amazonプライム | 600円 | 30日間 |
ABEMAプレミアム
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960円 | 2週間 |
| FODプレミアム | 976円 | 2週間 |
どのサービスでも、最初に決済方法を登録する必要はありますが、無料トライアル期間中に解約すれば、料金は発生しません。
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動画配信サービス各社【料金比較表】
| 動画配信サブスク | 月額料金 | 配信本数 |
| U-NEXT | 2,189円 | （見放題）30万本以上、（レンタル）5万本以上 |
| DMMプレミアム | 550円 | （見放題）19万本以上、（アニメ）5,600作品以上 |
| dアニメストア | 550円 | （アニメ）5,300作品以上 |
| ABEMAプレミアム | 960円 | （配信本数）8万本 |
| Amazonプライム | 600円 | 非公開 |
| Hulu | 1,026円 | （見放題）10万本 |
| Disney+ | 990円〜1,320円 | （見放題）1.6万本 |
| auスマートパスプレミアム | 548円 | 非公開 |
| バンダイチャンネル | 1,100円 | （見放題）2,600作品 |
| Netflix | 790円〜1,980円 | 非公開 |
| FODプレミアム | 976円 | （見放題）7万本以上 |
| TSUTAYA DISCAS | 2,052円 | （定額DVD）37万タイトル以上 |
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まとめ
Netflixの解約
- 解約はアプリでは手続きできない
- 解約しても10ヶ月以内なら、カンタンに復元できる
- 解約できない場合は、原因を調べて不明な場合はサポートに問い合わせする
無料トライアルでお試しを
動画配信サービス各社は、それぞれのサービスごとに特徴があり、自分に合っているかどうかを調べるには、無料トライアルを使ってお試し登録するのがイチバンです。
いろいろ試してみて、やっぱりNetflixが良いなーと思えば、10ヶ月以内ならカンタンにアカウントを復活させることができます。
毎月定額を支払うサブスクリプション・サービスなだけに、だらだらと契約せずに、自分好みのサービスを厳選してみてはいかがでしょうか。
以上、Netflixの解約方法【図解】できないときは？でした。
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